Rechten op uw data uit slimme apparaten en clouddiensten
De Europese Dataverordening (DA) geldt vanaf de tweede helft van 2025. U heeft dan meer rechten op de data van uw slimme apparaten. En op de data van de apps die bij een slim apparaat horen. Ook krijgt u meer rechten op uw data uit clouddiensten.
Op deze pagina:
Rechten op data uit slimme apparaten en bijbehorende apps
Slimme apparaten verzamelen data over hun prestaties, gebruik of omgeving. Via een thuis- of mobiel netwerk kunnen zij deze data verzenden en ontvangen. Voorbeelden van slimme apparaten zijn koelkasten, thermostaten en horloges die verbonden zijn met het internet. Ook landbouw- en productiemachines zijn steeds vaker ‘slim’.
Vaak horen er apps bij een slim apparaat, zoals een digitaal dashboard bij een slimme thermostaat. Zo’n app is nodig om het slimme apparaat helemaal te kunnen gebruiken.
Aanbieders van slimme apparaten en de bijbehorende apps moeten zorgen dat u:
- duidelijke informatie krijgt over data
- toegang krijgt tot data
- data kunt delen
Duidelijke informatie over data
Aanbieders moeten u duidelijk aangeven welke data uw slimme apparaat of app verzamelt. En waar de aanbieders deze data voor gebruiken. U heeft recht om te weten wat er met uw data gebeurt. Op deze manier kunt u beslissen met welke aanbieders u werkt.
Koopt u als consument een slim apparaat? Dan moet u ook informatie krijgen over updates en samenwerking met andere diensten, apparaten en netwerken.
Toegang tot data
U heeft recht op toegang tot de data van uw slimme apparaten en bijbehorende apps. Aanbieders moeten deze vanaf september 2026 zo ontwerpen dat uw data voor u direct toegankelijk zijn. Is dat niet het geval? Dan moet de aanbieder u het makkelijk maken om uw data alsnog op te vragen.
Door uw eigen data te bekijken kunt u efficiënter werken en kosten besparen. U kunt bijvoorbeeld beter plannen, verspilling verminderen of sneller reageren op veranderingen op de markt.
Delen van data
U heeft recht om uw data te delen met anderen. U vraagt de aanbieder dan om de data te delen met een ander bedrijf of organisatie. Bijvoorbeeld wanneer u de data uit uw slimme auto wilt delen met de garagehouder voor reparatie. De aanbieder moet hieraan meewerken.
Rechten op data uit clouddiensten
Maakt u gebruik van de cloud, bijvoorbeeld door gegevens op te slaan in boekhoud- of voorraadsoftware? Dan heeft u recht:
- op data meenemen als u overstapt naar een andere clouddienst
- om verschillende clouddiensten data uit te laten wisselen
Data meenemen als u overstapt
Wilt u overstappen naar een andere aanbieder van clouddiensten? Dan mag uw oude aanbieder u die overstap niet moeilijk maken.
Het moet voor u makkelijk zijn om uw data mee te nemen naar de nieuwe clouddienst. Uw oude aanbieder is verplicht om uw data door te geven. Zo kunt u zonder problemen verder bij de nieuwe aanbieder.
Data uitwisselen tussen clouddiensten
Wilt u gebruikmaken van clouddiensten van verschillende aanbieders tegelijkertijd? En wilt u dat de verschillende clouddiensten uw data met elkaar uitwisselen? Dan moeten aanbieders van clouddiensten dit mogelijk maken.
Melden bij de ACM
Houdt een aanbieder van slimme apparaten, bijbehorende apps of clouddiensten zich niet aan de regels? Dan kunt dit vanaf september 2025 bij ons melden.
Uw melding helpt ons om te zien welke bedrijven zich niet aan de regels houden. En waar wij iets aan moeten doen.