Zakelijk abonnement voor bellen en internet

Voor bellen en internetten betaalt u soms meer dan uw gebruikelijke tarief. Bijvoorbeeld vanuit het buitenland. Of als u belt naar informatienummers.

Na de vaste looptijd mag u uw telecomabonnement kosteloos opzeggen. Soms mag dit ook eerder. Overstappen kan eenvoudig met de overstapservice.

U heeft recht op nummerbehoud als u naar een andere aanbieder overstapt. De bestemming van uw telefoonnummer moet wel hetzelfde blijven.

U mag uw eigen modem, router of decoder kiezen, maar alleen als uw apparaat veilig is.

Uw internetaanbieder moet u toegang bieden tot het hele internet. Dit heet ‘open internet’ of netneutraliteit.

Om een ander aan te kunnen sluiten op het telecomnetwerk, moet u soms toestaan dat een telecomaanbieder kabels in uw grond of gebouw aanlegt.

Spam is ongevraagde reclame die u ontvangt via e-mail, sms of app. U gaf hiervoor geen toestemming. Met onze tips kunt u veel spam voorkomen.